Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Als Heilpraktikerin unterliege ich zusätzlich der Schweigepflicht nach § 203 Strafgesetzbuch. Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Naturheilpraxis für Funktionelle Medizin & Stressmedizin
Korinna Kissel, Heilpraktikerin
curaparc campus | Medical Excellence Center
Haifa-Allee 18
55128 Mainz
Telefon: 06131 4944455
Fax: 06131 4948494
E-Mail: praxis@heilpraktikerin-kissel.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür liegen bei einer Praxis dieser Größe nicht vor (§ 38 Bundesdatenschutzgesetz). In Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte unmittelbar an die oben genannte Adresse.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen, soweit sie auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannte Adresse. Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Ihre Daten als Patientin oder Patient
Kommt eine Behandlung zustande, verarbeite ich Ihre Gesundheitsdaten, um Sie zu behandeln und die Behandlung abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz sowie der Behandlungsvertrag nach § 630a BGB.
Die Behandlungsdokumentation bewahre ich nach § 630f Abs. 3 BGB zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf. Aus steuerlichen Gründen können längere Fristen gelten. Ich unterliege der Schweigepflicht; an Dritte gebe ich Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, ich gesetzlich dazu verpflichtet bin oder es zur Behandlung erforderlich ist, etwa an ein Labor, das eine Untersuchung durchführt.
Diese Verarbeitung geschieht in der Praxis, nicht über diese Website. Über die Website erreichen mich nur die Daten, die Sie hier ausdrücklich senden.
Aufruf dieser Website
Hosting
Diese Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland gehostet: die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Der Hoster verarbeitet die Daten dieser Website in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die der Server in sogenannten Logfiles speichert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und Adresse der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern, und dienen der Sicherheit des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden nach acht Wochen gelöscht.
Verschlüsselung
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile und am Schlosssymbol Ihres Browsers. Was Sie an mich senden, können Dritte auf dem Übertragungsweg nicht mitlesen.
Cookies und Einwilligung
Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Zur Reichweitenmessung nutze ich Google Analytics – aber erst, wenn Sie zugestimmt haben (siehe Abschnitt „Reichweitenmessung mit Google Analytics“).
Eingebundene Inhalte Dritter – die Karte und die Videos – werden erst geladen, wenn Sie zustimmen. Dafür nutze ich das Einwilligungswerkzeug Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Fichtestraße 18, 09126 Chemnitz. Es speichert Ihre Entscheidung im Speicher Ihres Browsers, damit Sie beim nächsten Besuch nicht erneut gefragt werden, und legt sie zum Nachweis auf dem Server dieser Website ab. Gespeichert werden dabei ein Kennzeichen Ihrer Einwilligung, Datum und Uhrzeit, Ihre Einstellungen und technische Angaben Ihres Browsers. Ihr Name wird nicht gespeichert und Ihre IP-Adresse ebenfalls nicht – die Speicherung der IP-Adresse ist in dem Werkzeug abgeschaltet.
Der Cookie, der Ihre Entscheidung festhält, trägt die Bezeichnung „real_cookie_banner-…“ und hat eine Laufzeit von einem Jahr; zusätzlich liegt die Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Beides können Sie in Ihrem Browser jederzeit löschen.
Rechtsgrundlage für das Speichern der Einwilligung selbst ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Ohne diesen Nachweis ließe sich die Einwilligung nicht belegen. Die Angaben werden nach einem Jahr gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Den Link dafür finden Sie im Fußbereich jeder Seite unter „Datenschutz-Einstellungen“. Ein Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn erklären; was vorher geladen wurde, bleibt davon unberührt.
Schriften
Die auf dieser Website verwendeten Schriften liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf der Seiten wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftenanbieter aufgebaut.
Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Über das Formular auf der Kontaktseite können Sie mir eine Nachricht senden. Abgefragt werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Das Formular arbeitet mit der Erweiterung Contact Form 7 auf dem Server dieser Website; an Dritte werden die Angaben dabei nicht weitergegeben. Ihre Nachricht wird an mein Postfach übermittelt und dort gespeichert; in der Datenbank der Website wird sie nicht abgelegt.
Ich verarbeite diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Behandlungsvertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Enthält Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeite ich diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Gerne können Sie mir kurz schildern, worum es geht. Ausführliche Angaben zu Ihrer Gesundheit besprechen wir am besten persönlich in der Praxis.
Ihre Anfrage lösche ich, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Wird aus der Anfrage eine Behandlung, gelten die Fristen der Behandlungsdokumentation.
Telefon, Fax und E-Mail
Wenn Sie mich anrufen, mir ein Fax oder eine E-Mail senden, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen des Kontaktformulars. Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden kann. Wenn ich in der Praxis gerade nicht erreichbar bin, nimmt ein externer Telefonservice Ihren Anruf in meinem Namen entgegen (siehe „Telefonservice“).
Telefonservice
Damit Sie mich auch erreichen, wenn ich gerade behandle, nehmen externe Telefonservices Anrufe in meinem Namen entgegen:
- ebuero AG, Hauptstraße 8, 10827 Berlin
- starbuero.de – MWC Mobile World Communications GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin
Dabei werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen notiert und an mich weitergeleitet, damit ich Sie zurückrufen kann. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen des Kontaktformulars.
Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; zusätzlich sind sie zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Online-Terminbuchung über arzt-direkt
Für die Terminbuchung nutze ich den Dienst arzt-direkt der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena. Die Terminbuchung ist auf der Seite „Online Terminvereinbarung“ eingebunden; auf allen anderen Seiten führen die Knöpfe „Termin vereinbaren“ und „Rückruf vereinbaren“ lediglich dorthin, ohne dass etwas von den Servern des Anbieters geladen wird. Auch auf der Seite „Online Terminvereinbarung“ wird die Buchung erst nach Ihrer Einwilligung geladen; vorher steht dort ein Hinweis mit einem Knopf zum Zustimmen. Erst mit diesem Klick wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt, und erst dann legt die Buchung Daten in Ihrem Browser ab (eine Datenbank namens „arzt-direkt“). Rechtsgrundlage für das Laden ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wenn Sie einen Termin buchen, geben Sie Ihre Angaben unmittelbar beim Anbieter ein. Welche Daten dort verarbeitet werden und wie lange sie gespeichert bleiben, entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von arzt-direkt: arzt-direkt.de/datenschutz.
Rechtsgrundlage für die Terminbuchung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Angaben zum Anlass des Termins zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Reichweitenmessung mit Google Analytics
Um zu verstehen, welche Inhalte dieser Website gesucht und gelesen werden, nutze ich Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Stimmen Sie nicht zu, wird kein Code von Google geladen, es werden keine Cookies gesetzt und es findet keine Verbindung zu Google statt.
Nach Ihrer Einwilligung werden zwei Cookies in Ihrem Browser gespeichert: _ga und _ga_XPGELB0YW9, beide mit einer Laufzeit von zwei Jahren. Sie dienen dazu, wiederkehrende Aufrufe voneinander zu unterscheiden und den Sitzungszustand zu halten. Erfasst werden dabei unter anderem die aufgerufenen Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und die Seite, von der Sie gekommen sind. Ihre IP-Adresse wird von Google Analytics 4 grundsätzlich gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über den Link Datenschutz-Einstellungen im Fußbereich widerrufen; die Cookies werden dann gelöscht. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Eine Übermittlung in die USA lässt sich dabei nicht ausschließen. Google stützt diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Trotzdem besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen wirksame Rechtsmittel zur Verfügung stehen. Wenn Sie das nicht möchten, stimmen Sie diesem Dienst einfach nicht zu – die Website funktioniert vollständig ohne ihn.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Karten und Videos von Google
Auf den Seiten „Adresse und Anfahrt“ und „Informationen zum Erstgespräch“ ist eine Karte von Google Maps eingebunden, auf vier Themenseiten jeweils ein YouTube-Video. Beides sind Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beide werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Vorher steht an ihrer Stelle ein Hinweis mit einem Knopf zum Zustimmen. Erst mit dem Klick wird eine Verbindung zu Google hergestellt, dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt, und Google kann Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Google stützt sich dafür auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Solange Sie nicht zustimmen, wird nichts von Google geladen – auch kein Vorschaubild des Videos.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Näheres bei Google: policies.google.com/privacy
Wenn Sie nicht zustimmen möchten: Die Anschrift der Praxis steht als Text auf der Seite, und die Videos sind auch unmittelbar bei YouTube abrufbar.
Präsenz in sozialen Netzwerken
Meine Praxis ist mit einer Unternehmensseite auf Facebook und einem Profil auf Instagram vertreten. Beide Dienste werden betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Auf dieser Website sind Facebook und Instagram nur als einfache Links eingebunden. Beim Aufruf dieser Website werden deshalb keine Daten an Meta übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken oder meine Seiten dort besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
Wenn Sie meine Seiten auf Facebook oder Instagram besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten, etwa Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und Ihr Nutzungsverhalten, und speichert dazu Cookies auf Ihrem Gerät, auch wenn Sie dort nicht angemeldet sind. Meta stellt mir daraus anonymisierte Statistiken zur Nutzung meiner Seiten bereit („Insights“). Für diese Statistiken bin ich gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt eine Vereinbarung, die Meta hier veröffentlicht: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta hat sich darin verpflichtet, die Hauptverantwortung für diese Verarbeitung zu übernehmen und Ihre Rechte zu erfüllen. Auf die Daten selbst habe ich keinen Zugriff.
Wenn Sie mir über Facebook Messenger oder Instagram eine Nachricht schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihr Profilname bei Meta gespeichert und mir angezeigt. Auf Ihre erste Nachricht erhalten Sie eine automatische Antwort mit dem Hinweis auf die Online-Terminbuchung. Bitte senden Sie mir über diese Dienste keine Angaben zu Ihrer Gesundheit; dafür ist das persönliche Gespräch oder die Terminbuchung der richtige Weg.
Rechtsgrundlage für meine Präsenz in diesen Netzwerken ist mein berechtigtes Interesse an der Information über meine Praxis und an der Kommunikation mit Interessierten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Meta Sie um eine Einwilligung bittet, etwa für Cookies, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gegenüber Meta (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und stützt sich zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Ihre Rechte können Sie sowohl bei mir als auch unmittelbar bei Meta geltend machen. Näheres zur Datenverarbeitung durch Meta: facebook.com/privacy/policy und privacycenter.instagram.com/policy.
Links zu anderen Anbietern
Diese Website verlinkt auf andere Anbieter, etwa auf Fachverbände und auf mein Profil bei Bewertungsportalen. Für deren Inhalte und deren Umgang mit Ihren Daten sind allein diese Anbieter verantwortlich. Beim bloßen Anzeigen der Links werden keine Daten an sie übermittelt; erst wenn Sie einen Link anklicken, erfährt der Anbieter Ihre IP-Adresse.
Änderungen dieser Erklärung
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert, etwa weil ein neuer Dienst hinzukommt. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 4. Oktober 2026
